COMMERCE

LES MAGASINS DE PLUS DE 300 M2 EN NORD-PAS DE CALAIS

Le Nord - Pas de Calais compte 2 883 points de vente de plus de 300 m² au 31/03/2007 pour une surface totale de vente de 3 992 782 m²

Cliquez ici pour afficher l’analyse sectorielle et géographique des magasins de plus de 300 m2

OPERATION QUALITE COMMERCE ARTISANAT

Vous êtes commerçant ou artisan-commerçant ?

Vous avez à coeur de développer l'activité et la rentabilité de votre entreprise
avant vos qualités et votre savoir-faire ?

Pour vous aider à marquer vos différences et à satisfaire vos clients, la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie et les Chambres de Commerce et d'Industrie du Nord - Pas de Calais vous propose le PROGRAMME QUALITE COMMERCE 2006 - 2008

Les 5 Temps Forts du Programme Qualité Commerce :

Lors de réunions d'information, vous découvrirez les 80 points Qualité adaptés à chaque métier et définis par des professionnels : attractivité extérieure, aménagement intérieur, mise en valeur des produits, accueil, conseil, connaissance des produits, services annexes.
Vous bénéficierez d'une préparation individuelle avec les Assistants Techniques au Commerce de votre Chambre de Commerce et d'Industrie
Deux visites mystères de votre magasin et un audit téléphonique seront réalisés par un organisme indépendant et expert en matière de démarche Qualité.
Vous recevez un rapport sur vos points forts et vos points faibles ainsi que des préconisations d'amélioration.
Après validation, vous obtiendrez le signe distinctif des commerces et prestataires de services de qualité de la région : OUI A LA QUALITE !

Pour recevoir les conditions de participation et votre bulletin d'inscription :

Contactez le service "Commerce" de votre Chambre de Commerce et d'Industrie" ou Adressez un mail à lionel.maiffret@nordpasdecalais.cci.fr

De 2004 à 2008, près de 2300 commerçants ont participé à cette opération.

8 commerces sur 10 ont obtenu un indice de satisfaction supérieur à 80 %.

CHOISISSEZ LES COMMERCES 3 ETOILES !

Dans notre région, on reconnaît facilement un commerçant de qualité... Il sait vous accueillir, il vous connaît bien, il aime vous rendre service et soigne tous les détails pour vous offrir le meilleur.
Aujourd'hui, ils sont plus de 1000 à s'engager pour défendre la qualité. Pour Vous. Tous les jours.
Retrouvez-les près de chez vous grâce au signe "qualité commerce".

CLIQUEZ ICI pour retrouver les Commerces 3 étoiles du Nord - Pas de Calais.

LES BOUTIQUES DE PRODUITS RÉGIONAUX

Le réseau des « Boutiques de Produits Régionaux » est né en 2001 à l’initiative du Comité de Promotion Nord-Pas de Calais et avec le soutien du Conseil Régional et de la Chambre Régionale et des Chambres de Commerce et d’Industrie.
Aujourd’hui ce sont plus de 50 boutiques fières d’arborer l’estampille du panier garni qui se sont mobilisées pour défendre les saveurs du Nord-Pas de Calais.

CLIQUEZ ICI pour consulter la liste des Boutiques de Produits Régionaux !